ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ


Настоящий Договор-оферта является официальным предложением (публичной офертой) Educate Online Inc, 134 North 4th Street, Brooklyn, NY 11249, USA), именуемое в дальнейшем «Исполнитель»,, для любого физического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях. Настоящий документ является публичной офертой и содержит все существенные условия Договора.


Размещением настоящего договора-оферты на Сайте предлагает любому лицу заключить договор об оказании услуг по оказанию информационно- консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящем договоре-оферте.


Настоящий договор-оферта является договором присоединения и подлежит акцепту в редакции, представленной на Сайте. Совершение Заказчиком любых действий, которые в соответствии с действующим законодательством Соединенных Штатов Америки и (или) условиями настоящего договора-оферты, могут считаться акцептом настоящей договора-оферты, означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора-оферты.


1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ


1.1. Договор-оферта – адресованное неопределенному кругу лиц предложение Исполнителя заключить договор на условиях настоящего договора-оферты, размещенное на Сайте.

1.2. Акцепт – действия лица, желающего заключить с Исполнителем договор на условиях настоящей договора-оферты, по выражению своего полного и безоговорочного согласия с условиями настоящего договора-оферты.

1.3. Заказчик – законный представитель несовершеннолетнего лица, совершивший Акцепт настоящего договора-оферты в интересах несовершеннолетнего лица, либо совершеннолетнее лицо, совершившее Акцепт в своих интересах либо в интересах третьего лица на основании доверенности.

1.4. Учащийся – несовершеннолетний либо совершеннолетний, в интересах которого Заказчик совершает Акцепт. Заказчик тоже может являться Учащимся.

1.5. Программа (Программы) – указанные в Приложении No 1 к настоящему договору-оферте образовательные дистанционные программы обучения за рубежом, реализуемые за счет технических средств, позволяющих вести коммуникацию путем систем веб-конференции. Дистанционная программа реализуется в соответствии с законодательством страны, в которой находится выбранное Заказчиком учебное заведение, при соблюдении закона об образовании страны гражданства Заказчика и Учащегося.

1.6. Программа, выбранная Заказчиком – Программа, указанная Заказчиком при совершении действий по акцепту настоящего договора-оферты, в отношении которой Заказчик желает получить услуги Исполнителя, предусмотренные настоящим договором-офертой.

1.7. Учебное заведение - организация, оказывающая услуги по обучению, надлежащим образом аккредитованная и имеющая соответствующие

разрешения на ведение образовательной деятельности, согласно законодательству страны места расположения такой организации.

1.8. Учебное заведение, выбранное Заказчиком – Учебное заведение, указанное Заказчиком при совершении действий по акцепту настоящего

договора-оферты, в отношении которого Заказчик желает получить услуги Исполнителя, предусмотренные настоящим договором-офертой.

1.9. Информационно-консультационные услуги – услуги по подбору и бронированию для Учащегося выбранной Заказчиком Программы в Учебном заведении, выбранном Заказчиком, оказываемые Исполнителем Заказчику в соответствии с настоящим договором-офертой.

1.10. Занятие - единица учебного процесса по реализации Программы.

1.11. Расписание Учащегося – перечень занятий с указанием даты и времени начала занятий, на которых должен присутствовать Учащийся.

1.12. Чат поддержки - приложение, созданное на базе мессенджеров (служб мгновенной отправки сообщений в сети Интернет) Viber, Telegram, Вконтакте, предназначенное для напоминания об уроках, расписании и для предоставления иной информации, относящейся к обучению Учащегося, являющееся вспомогательным инструментом коммуникации с Заказчиком и Учащимся.

1.13. Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по доменному имени https://educate-online.ru/.

1.14. Платформа - объект интеллектуальной собственности Учебного заведения, предназначенный для технического обеспечения освоения Программы Учащимся и содержащий все уроки, материалы и техническую возможность для онлайн-уроков обратной связи (в зависимости от условий конкретной Программы), доступ к которому предоставляется Заказчику и Учащемся для целей настоящего Договора на указанных в нем условиях.

2. ПРЕДМЕТ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ


2.1. Предметом настоящего Договора-оферты является возмездное предоставление Исполнителем Заказчику информационно-консультационных услуг по бронированию; оплате от имени и за счет Заказчика, либо от своего имени, но за счет Заказчика услуг Учебного заведения по обучению Учащегося по выбранной Заказчиком Программе в выбранном Заказчиком Учебном заведении; услуг по оказанию содействия, необходимого для прохождения Учащимся обучения по выбранной Заказчиком Программе; услуг по предоставлению доступа к Платформе; проведение Стратегической сессии.

2.1.1. Под услугами по бронированию Исполнителем услуг Учебного заведения по обучению Учащегося по выбранной Заказчиком Программе в выбранном Заказчиком Учебном заведении стороны понимают направление Исполнителем в Учебное заведение информации и документов, предоставленных Исполнителю Заказчиком, для целей заказа для Учащегося услуг по обучению в выбранном Заказчиком Учебном заведении по выбранной Заказчиком Программе.

2.1.2. Под услугами по оплате от имени и за счет Заказчика (либо от своего имени, но за счет Заказчика) услуг Учебного заведения по обучению Учащегося по выбранной Заказчиком Программе в выбранном Заказчиком Учебном заведении стороны понимают направление Исполнителем в адрес Учебного заведения денежных средств в счет оплаты обучения Учащегося в выбранном Заказчиком Учебном заведении по выбранной Заказчиком Программе.

2.1.3. Под услугами по оказанию содействия, необходимого для прохождения Учащимся обучения по выбранной Заказчиком Программе стороны понимают совершение Исполнителем действий, указанных в п.4.8-4.8.3 настоящего договора-оферты, до прекращения обучения Учащимся по любой причине.

2.1.4 Под услугами по предоставлению доступа к Платформе понимается направление Исполнителем Учащемся необходимых данных для входа на Платформу (логин, пароль, ссылка иные необходимые данные) и обеспечение технической возможности фактически получить доступ к Платформе. При этом Исполнитель не отвечает за техническую невозможность доступа к Платформе, если она возникла на стороне Учащегося - в этом случае услуга по предоставлению доступа к платформе считается оказанной в случае если на стороне Исполнителя и Учебного заведения техническая возможность доступа была предоставлена.

2.2. Программы и Учебные заведения, в отношении которых Исполнитель может оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, указаны Исполнителем в Приложении No 1 к настоящему договору-оферте. Такие Программы могут представлять собой:

- Программы обучения на языковых курсах;

- Программы среднего образования;

- Программы каникулярного или интенсивного обучения;

- Подготовительные тьюторские программы.

2.2.1. Исполнитель не предлагает и не принимает на себя никаких обязательств по оказанию информационно-консультационных услуг в отношении Программ обучения и (или) Учебных заведений, не указанных в Приложении No 1 к настоящему договору-оферте.

2.3. В случае необходимости Исполнителем могут быть предоставлены Заказчику иные услуги, связанные с обучением Учащегося в зарубежных учебных заведениях, в том числе, следующие услуги: организация ознакомительной поездки за рубеж в учебное заведение, бронирование проживания в стране предоставления услуг по обучению, заказ авиабилетов, бронирование трансфера и другие услуги. Действие настоящего Договора-оферты на оказание таких услуг не распространяется. Услуги, указанные в настоящем пункте, могут быть оказаны Исполнителем в порядке и на условиях, определяемых Исполнителем и Заказчиком в отдельном соглашении, при условии выплаты Заказчиком вознаграждения Исполнителя в размере, согласованном сторонами.

2.4. Исполнитель размещает на Сайте описание информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем в соответствии с настоящим договором-офертой, для целей информирования Заказчика о содержании и порядке оказания таких услуг. Совершая действия по акцепту настоящего договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с описаниями информационно-консультационных услуг, ему понятно, что собой представляют такие услуги, какой объем услуг будет предоставлен Заказчику при акцепте Заказчиком настоящего договора-оферты в соответствии с разделом 3 настоящего договора-оферты и Приложением No 1 к настоящему договору-оферте, а также ему понятны порядок и условия оказания Исполнителем информационно-консультационных услуг. Исполнитель не несет ответственность за неознакомление Заказчика с размещенным на Сайте описанием информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем, а равно Исполнитель не отвечает за соответствие или несоответствие таких услуг субъективным ожиданиям Заказчика.

2.5. Исполнитель информирует лиц, желающих получить услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с настоящим Договором, что Исполнитель не является непосредственно лицом, оказывающим Заказчикам и Учащимся услуги по обучению. Лицами, которыми Заказчику и Учащемуся могут быть оказаны услуги по обучению, являются Учебные заведения, указанные в Приложении No1. Исполнитель является лицом, оказывающим услуги посредника при взаимодействии с указанными в Приложении No 1 Учебными заведениями на территории Российской Федерации и территории СНГ, а в части услуг по предоставлению доступа к Платформе - лицензиатом, предоставляющим Учащемуся сублицензию. Исполнитель, действуя от имени и за счет Заказчика (либо от своего имени, но за счет Заказчика) в рамках настоящего Договора, оказывает исключительно услуги по представлению интересов лиц, заключивших Договор, в связи с заказом, бронированием и оплатой Программы в соответствующем Учебном заведении.

2.6. Исполнитель не отвечает за оказываемые Учебными заведениями услуги по обучению, а равно Исполнитель не несет ответственность за усвоение или неусвоение Учащимся информации, которая была предоставлена Учебным заведением Учащемуся в ходе оказания услуг по обучению. Неусвоение Учащимся такой информации не свидетельствует о ненадлежащем качестве оказанных Исполнителем услуг, а равно не может быть основанием для возврата Заказчику денежных средств, выплаченных за оказание услуг по настоящему договору-оферте.

3. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ


3.1. Договор считается заключенным с даты оплаты счета Исполнителя. Факт оплаты счета является равносильным подписанию текста Договора (акцепт оферты), отдельного подписания Договора не требуется.

3.2. Акцептом настоящего договора-оферты является полная или частичная оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя в соответствии с указанными в Приложении No 1 размером и условиями оплаты в зависимости от выбранных Заказчиком Учебного заведения и Программы. Акцепт Заказчиком настоящего договора-оферты считается совершенным в отношении исключительно услуг (услуги), которые указаны Заказчиком при совершении акцепта оферты и были оплачены в полном объеме в размере, указанном в Приложении No 1.

При этом в отношении иных услуг, не оплаченных Заказчиком, у Заказчика и Исполнителя каких-либо прав и (или) обязанностей не возникает, Исполнитель не бронирует и не оплачивает для Заказчика (а равно для Учащегося) Программы в Учебных заведениях, которые не были оплачены Заказчиком в полном размере, указанном в Приложении No 1 к настоящему договору-оферте.

3.2.1. Перечень и объем услуг (количество Программ в Учебных заведениях, бронирование и оплату которых осуществляет Исполнитель для Заказчика), в отношении которых Заказчик совершил акцепт настоящего договора-оферты, определяется исходя из размера вознаграждения, выплаченного Заказчиком Исполнителю в соответствии с настоящим разделом, на основании Приложения No 1 к настоящему договору-оферте.

3.2.2. Совершая действия по акцепту настоящего договора-оферты, указанные в п.3.2 настоящего договора-оферты, Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора-оферты и приложений к нему.

3.3. Размер вознаграждения Исполнителя за оказание услуги по бронированию и оплате выбранной Заказчиком Программы в выбранном Заказчиком Учебном заведении определяется условиями Приложения No 1 к настоящему договору-оферте, действующими на дату совершения Заказчиком акцепта настоящего договора-оферты.

3.3.1 В приложении No 1 к настоящему договору-оферте размер вознаграждения Исполнителя указывается в долларах США (USD). Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение, указанное в приложении No 1 к настоящему Договору-оферте, в долларах США или в евро (EUR). Данное вознаграждение Заказчик выплачивает Исполнителю за оказание услуг по бронированию и оплате выбранной Заказчиком Программы.

3.3.2 В случае, если Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение в евро, то дополнительно к вознаграждению Исполнителя, указанному в приложении No 1 за оказание услуг по бронированию и оплате выбранной Заказчиком Программы, Заказчик выплачивает Исполнителю комиссию в размере 1% от размера вознаграждения Исполнителя, указанного в приложении No 1 к настоящему Договору-оферте, в отношении оказания услуг по бронированию и оплате выбранной Заказчиком Программы, которая взимается Исполнителем для целей покрытия расходов Исполнителя, связанных с конвертацией евро в доллары США (USD), оплатой комиссий за конвертацию и переводы и других расходов Исполнителя, связанных с оплатой Исполнителем от имени и за счет Заказчика (либо от своего имени, но за счет Заказчика) услуг по обучению Учащегося по выбранной Заказчиком Программе в выбранном Заказчиком Учебном заведении.

3.3.3 Размер вознаграждения Исполнителя, указанный в приложении No 1 за оказание услуг по бронированию и оплате выбранной Заказчиком Программы, включает в себя расходы Исполнителя по оплате услуг выбранного Заказчиком Учебного заведения по обучению Учащегося по выбранной Заказчиком Программе, если в приложении No 1 к настоящему Договору-оферте не указано иное.

3.4. Исполнитель вправе изменять размер вознаграждения Исполнителя за оказание информационно-консультационных услуг в соответствии с настоящим договором-офертой путем внесения изменений в условия Приложения No 1 к настоящему договору-оферте. Изменение размера вознаграждения вступает в силу с даты размещения Приложения No 1 в новой редакции на Сайте, и после размещения на Сайте условия о вознаграждении Исполнителя в новой редакции является обязательным для Заказчиков, осуществивших действия по акцепту настоящего договора-оферты после ее размещения, в том числе, в случаях, когда Исполнителем до размещения изменений на Сайте Заказчику был выставлен счет на оплату на другую сумму.

3.4.1. Исполнитель вправе предусматривать специальные условия оплаты вознаграждения Исполнителя, в том числе проводить акции, размещать на Сайте специальные предложения и предоставлять особые условия в отношении порядка оплаты вознаграждения, о чем он вправе уведомлять Заказчика рассылкой через sms, e-mail, или чат поддержки. Условия и срок действия таких акций и специальных предложений определяются Исполнителем.

3.5. Вознаграждение Исполнителя может быть выплачено Заказчиком в безналичной форме путем оплаты банковской картой либо путем банковского перевода по счету.

3.6. Обязанность Заказчика по оплате считается выполненной в момент поступления денежных средств на счет Исполнителя.

3.6.1. После поступления денежных средств в счет оплаты Заказчиком вознаграждения Исполнителя, Исполнитель высылает Заказчику на адрес электронной почты Заказчика, указанный при совершении Заказчиком действий по акцепту настоящего договора-оферты, чек об оплате.

3.7. Оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя осуществляется в размере 100% предоплаты.

3.8. Осуществляя действия по акцепту настоящего договора-оферты в порядке предусмотренном п.3.1-3.7 настоящего договора-оферты, Заказчик обязуется указать свои контактные и персональные данные и контактные и персональные данные Учащегося, указанные в п.3.8.1 настоящего договора-оферты в форме обратной связи, размещенной на Сайте, для целей идентификации Исполнителем Заказчика и учета поступивших Исполнителю денежных средств.

3.8.1. Для идентификации Исполнителем Заказчика Заказчик обязуется при акцепте настоящего договора-оферты предоставить следующую информацию:

- имя и фамилия Заказчика;

- Учебное заведение и Программа в этом Учебном заведении, в отношении которой Заказчик желает получить услуги Исполнителя по бронированию и оплате Программы;

- имя и фамилия Учащегося;

- номер телефона Заказчика;

- e-mail Заказчика.

3.9. Совершая действия по акцепту настоящего договора-оферты, Заказчик не вправе указывать не принадлежащие ему адреса электронной почты и (или) номера телефонов, персональные данные и (или) контактную информацию третьих лиц, за исключением Учащегося, законным представителем которого является Заказчик, без согласия владельцев таких данных. Исполнитель не проверяет и не имеет возможности проверить принадлежность Заказчику предоставленных им персональных данных и (или) контактной информации, а также не имеет возможности проверить, получены ли Заказчиком согласия владельцев персональных данных, предоставленных Заказчиком Исполнителю на предоставление и обработку таких персональных данных.

3.9.1. Совершая действия по акцепту настоящего договора-оферты, Заказчик не вправе указывать не принадлежащие ему платежные данные, в том числе номера банковских карт, счетов и иные банковские реквизиты, без предварительного согласия обладателя таких платежных данных. Исполнитель не проверяет и не имеет возможности проверить принадлежность Заказчику предоставленных им платежных данных.

3.10. В случае если Заказчик оплачивает несколько Программ, ему может быть предоставлена скидка, которая действует весь период действия договора-оферты в случае, если договор-оферта не прекращен досрочно.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


4.1. Заказчик обязуется в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней, с даты получения на электронную почту письма с расписанием зарегистрироваться в чате поддержки Исполнителя. Регистрация в чате поддержки осуществляется Заказчиком на странице Сайта путем перехода Заказчиком по ссылке https://educate-online.ru/login на одну из страниц мессенджеров и (или) социальных сетей, на которых размещен чат поддержки (Telegram, Viber, Vk.com). Заказчик самостоятельно авторизуется в чате поддержки в выбранном Заказчиком мессенджере и (или) социальной сети. Авторизация производится путем принятия администратором Чата запроса на авторизацию, направленного Заказчиком с помощью технического функционала, имеющегося в Чате.

4.1.1. В случае несовершения Заказчиком действий по регистрации в чате поддержки Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком информации и (или) документов, связанных с исполнением настоящего договора-оферты.

4.1.2. Заказчик самостоятельно отслеживает получение информации и (или) документов, связанных с исполнением настоящего договора-оферты, направляемых Исполнителем в чате поддержки.

4.2. В течение 3 (трех) рабочих дней с даты совершения Заказчиком действий по акцепту настоящего договора-оферты в соответствии с разделом 3 настоящего договора-оферты и поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств в счет оплаты вознаграждения Исполнителя в соответствии с разделом 3 настоящего договора-оферты и Приложением No 1 к настоящему договору-оферте Исполнитель направляет Заказчику одним из способов, указанных в п.4.14 настоящего договора-оферты, перечень документов и сведений, которые должен предоставить Заказчик Исполнителю для целей надлежащего оказания Исполнителем Услуг.

4.2.1 Заказчик, совершая действия по акцепту настоящего договора-оферты, подтверждает, что Исполнитель уведомил Заказчика о необходимости предоставления сведений и документов по запросу Исполнителя для целей настоящего договора-оферты. В случае если Заказчик не предоставит сведения, необходимые для надлежащего оказания Услуг, то Исполнитель вправе по своему выбору:

а) уведомив Заказчика, приостановить оказание Услуг до предоставления Заказчиком соответствующих документов и сведений;

б) оказать Услуги с тем качеством и в том объеме, которые возможны при отсутствии предоставленных сведений и документов.

4.3. Исполнитель оказывает Заказчику содействие в подготовке документов (заполнение форм, перевод с русского языка на английский язык и с английского языка на русский язык и подобное содействие), которые должны быть направлены в выбранное Заказчиком Учебное заведение для целей заказа (бронирования) для Учащегося услуг по обучению в выбранном Заказчиком Учебном заведении по выбранной Заказчиком Программе, при условии предоставления Заказчиком документов и сведений, запрошенных Исполнителем у Заказчика в соответствии с п.4.2 настоящего договора-оферты.

4.4. Исполнитель направляет в выбранное Заказчиком Учебное заведение заявку на оказание Заказчику услуг по обучению Учащегося в выбранном Заказчиком Учебном заведении по выбранной Заказчиком Программе, при условии предоставления Заказчиком документов и сведений, запрошенных Исполнителем у Заказчика в соответствии с п.4.2 настоящего договора-оферты.

4.5. Исполнитель информирует Заказчика о дате и времени вступительных экзаменов и (или) тестирований, проводимых Учебным заведением, выбранным Заказчиком, для определения уровня знаний, умений и навыков Учащегося, необходимых для обучения Учащегося по выбранной Заказчиком Программе. Исполнитель также направляет в Учебное заведение заявку (заявки) на участие Учащегося во вступительных экзаменах и (или) тестированиях и уведомляет об этом Заказчика. Заказчик самостоятельно обеспечивает участие Учащегося во вступительных экзаменах и (или) тестированиях, в том числе самостоятельно обеспечивает техническую возможность такого участия.

4.6.. По согласованию с Заказчиком Учебное заведение, выбранное Заказчиком, и (или) Программа, выбранная Заказчиком при совершении акцепта настоящего договора-оферты, могут быть заменены на другое Учебное заведения и (или) другую Программу, согласованные с Заказчиком. Согласование Учебного заведения и (или) Программы, на которую осуществляется замена, осуществляется сторонами в электронной переписке, осуществляемой способами, указанными в п.4.14-4.15 настоящего договора-оферты.

4.7. Услуги по бронированию и оплате выбранной Заказчиком Программы в выбранном Заказчиком Учебном заведении, считаются оказанными надлежащим образом с момента зачисления Учащегося в выбранное Заказчиком при совершении акцепта настоящего договора-оферты Учебное заведение по выбранной Заказчиком Программе и (или) в Учебное заведение, согласованное Исполнителем с Заказчиком в порядке, предусмотренном п.4.6 настоящего договора-оферты. Подтверждением данного факта будет являться подтверждение от Учебного заведения о зачислении Учащегося на обучение по выбранной Заказчиком Программе. В качестве такового выступает электронное письмо с расписанием предстоящих занятий.

4.8. После зачисления Учащегося в выбранное Заказчиком Учебное заведение Исполнитель оказывает Заказчику содействие, необходимое для прохождения Учащимся обучения по выбранной Заказчиком Программе, в том числе:

4.8.1. способами, предусмотренными договором-офертой, направляет в Учебное заведение полученную от Заказчика информацию о днях недели и времени, в которые Учащийся может принимать участие в занятиях в Учебном заведении;

4.8.2. направляет Заказчику информацию о датах и времени занятий в Учебном заведении, на которых должен присутствовать Учащийся;

4.8.3. оказывает Заказчику содействие в переговорах с Учебным заведением, в том числе по вопросам переноса или отмены занятий в Учебном заведении, а также по иным организационным вопросам, связанным с обучением Учащегося в Учебном заведении.

4.9. В целях исполнения Исполнителем п.4.8 настоящего договора-оферты, Заказчик обязуется:

4.9.1. своевременно предоставлять Исполнителю информацию о днях недели и времени, в которые Учащийся может принимать участие в занятиях в Учебном заведении, выбранном Заказчиком, при этом Заказчик обязуется предоставить Исполнителю не менее пяти вариантов по часу занятий, разделенных на два или более будних дня в календарную неделю, в промежутке с 13:00 до 21:00 по московскому времени, на каждую из учебных дисциплин, которая входит в выбранную Заказчиком Программу;

4.9.2. в случае изменения дней недели и времени, в которые Учащийся может принимать участие в занятиях в Учебном заведении, выбранном Заказчиком, за 2 (два) рабочих дня уведомлять Исполнителя о таких изменениях;

4.9.3 в случае, если Учащийся не имеет возможности участвовать в занятии в Учебном заведении, уведомить об этом Исполнителя в срок не менее чем за 24 часа до согласованных с Учебным заведением даты и времени начала соответствующего занятия, либо, если занятие должно состояться в понедельник, не менее чем за 48 часов до начала соответствующего занятия.

4.9.4. самостоятельно проверять чат поддержки и электронную почту, указанную Заказчиком при акцепте настоящего договора-оферты, и отслеживать получение уведомлений, направляемых Исполнителем в чат поддержки и на другие контактные данные Заказчика.

4.10. Исполнитель способами, предусмотренными договором-офертой информирует Заказчика об особенностях оказания Учебными заведениями услуг по обучению:

4.10.1. При сезонном переводе часов (переходе с летнего времени на зимнее и с зимнего времени на летнее) в стране нахождения Учебного заведения, время начала занятий определяется исходя из актуального времени, действующего в стране нахождения Учебного заведения на дату проведения соответствующего занятия.

4.10.2. Занятия в Учебных заведениях проводятся в будние дни с понедельника по пятницу; по согласованию с Заказчиком и Учебным заведением занятия могут проводиться по субботам; по воскресеньям занятия не проводятся.

4.10.3. Занятия в разговорных клубах проводятся с распределением по уровню знаний английского языка, поэтому требуют предварительной записи. Порядок записи определяется соответствующим Учебным заведением, в котором обучается Учащийся. Исполнитель содействует Заказчику и Учащемуся в записи в разговорные клубы, график занятий в разговорных клубах доводится до сведения Заказчика и Учащегося путем автоматических уведомлений в чате поддержки.

4.10.4. Групповые занятия, то есть занятия, на которые помимо Учащегося присутствуют другие студенты (ученики, слушатели, обучающиеся), проводятся в соответствии с расписанием Учащегося, в даты и время, согласованные с Учебным заведением, и не могут быть перенесены на другие даты и (или) время, кроме исключительных случаев, о которых Исполнитель уведомляет Заказчика одним из способов, указанных в пп.4.14-4.15 настоящего договора-оферты. При невозможности участия Учащегося в групповом занятии, Заказчику может быть предоставлена запись такого занятия (в случае наличия у Учебного заведения технической возможности осуществить запись занятия), при условии уведомления Заказчиком Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованных с Учебным заведением даты и времени начала соответствующего группового занятия, либо, если занятие должно состояться в понедельник, не менее чем за 48 часов до начала соответствующего группового занятия.

4.10.5. Индивидуальные занятия, то есть занятия, в которых участие принимает только Учащийся и преподаватель, могут быть перенесены на другие даты и (или) время, согласованные с Учебным заведением, при условии уведомления Заказчиком Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованных с Учебным заведением даты и времени начала соответствующего занятия, либо, если занятие должно состояться в понедельник, не менее чем за 48 часов до начала соответствующего занятия, и только при условии если Учебное заведение подтвердит возможность переноса или возможность проведения занятия в то же время с другим преподавателем;

4.11. В ходе оказания Учебным заведением услуг по обучению Учащегося по выбранной Заказчиком Программе, Заказчик обязуется обеспечить соблюдение Учащимся следующих обязанностей:

4.11.1. добросовестно осваивать Программу, знать свое расписание, посещать занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, а также выполнять задания к занятиям;

4.11.2. предоставлять информацию о причинах отсутствия на занятиях;

4.11.3. уважать честь и достоинство других обучающихся, преподавателей и иных представителей Учебного заведения, а также Исполнителя и лиц, привлекаемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему договору-оферте, в частности не допускать во время участия Учащегося в занятиях:

а) оскорблений в адрес преподавателя или других Учащихся;

б) нецензурной лексики независимо от того, кому она адресована;

в) повышения голоса выше достаточного для восприятия речи органами слуха;

г) постороннего шума выше уровня, который не мешает преподавателю и другим учащимся;

д) говорить на языке, не являющемся языком обучения.

В целях фиксации соответствующих фактов преподаватель вправе включить запись занятия в любой момент.

4.11.4. не опаздывать на занятия, в том числе, проводимые в онлайн-форме, указывать в профиле при подключении свое имя и фамилию на языке обучения, во время урока не отключать видеокамеру и (или) микрофон;

4.11.5. не создавать препятствия для участия в занятиях и получения образования другим студентам (ученикам, слушателям, обучающимся);

4.11.6. не совершать действия, которые могут препятствовать нормальному функционированию информационных систем и (или) систем безопасности Учебного заведения;

4.11.7. соблюдать правила Учебного заведения, в котором обучается Учащийся.

4.12. В исключительных случаях с согласия и (или) по инициативе Заказчика Учащийся может быть переведен в другое Учебное заведение и (или) на другую Программу. Порядок и условия перевода определяется сторонами в электронной переписке способами, указанными в п.4.14-4.15 настоящего договора-оферты.

4.13. Вознаграждение Исполнителя в части Услуг, указанных в пп. 2.1.3, 4.8 - 4.8.3 договора-оферты, оплачивается за возможность использовать эти Услуги в любом объеме с момента начала обучения до его прекращения Учащимся.

В случае если обучение прекратилось до завершения Программы (досрочно) либо если Заказчик в одностороннем порядке отказался от исполнения настоящего договора-оферты, либо если Учащийся/Заказчик в течение действия договора-оферты ни одного раза не получили Услуг, указанных в пп. 4.8 - 4.8.3 договора-оферты, то в отношении таких Услуг, наступают следующие последствия:

а) возможность получить Услуги считается использованной в полном объеме с даты регистрации на программу;

б) вознаграждение Исполнителя в соответствующей части не возвращается и не влечет пропорционального пересчета стоимости Услуг.

Услуги Исполнителя по оказанию содействия при прохождении Учащимся обучения по выбранной Заказчиком Программе в соответствии с пп.4.8-4.8.3 настоящего договора-оферты считаются оказанными надлежащим образом в соответствующей части, в момент завершения соответствующего занятия, предусмотренного Программой, выбранной Заказчиком, в том числе, если Учащийся не присутствовал на занятии по причинам, не зависящим от Исполнителя.

4.13.1. Услуги Учебного заведения по обучению считаются оказанными надлежащим образом в соответствующей части в момент завершения соответствующего занятия, предусмотренного Программой, выбранной Заказчиком, в том числе, если Учащийся не присутствовал на занятии по причинам, не зависящим от Учебного заведения. В случае если Учащийся досрочно завершил всю Программу обучения, то Услуги Исполнителя считаются оказанными, а стоимость Услуг пропорционально не пересчитывается и не возвращается.

4.14. Если настоящим договором-офертой предусмотрена обязанность Исполнителя уведомить Заказчика об обстоятельствах, связанных с исполнением настоящего договора-оферты и (или) направить Заказчику сведения и (или) документы, то такие документы, уведомление, сведения могут быть:

- сообщены Заказчику по номеру телефона, указанному Заказчиком при совершении действий по акцепту настоящего договора-оферты;

- направлены Заказчику в мессенджере Telegram по номеру электронной почты, указанному Заказчиком при совершении действий по акцепту настоящего договора-оферты;

- направлены Заказчику в чат поддержки, в котором Заказчик зарегистрировался в соответствии с п.4.1-4.1.2 настоящего договора-оферты;

- направлены Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении действий по акцепту настоящего договора-оферты.

Оригиналы документов во исполнение настоящего договора-оферты могут быть переданы Заказчику лично либо направлены почтовым отправлением и (или) курьерской службой на адрес Заказчика, указанный Заказчиком одним из способов, указанным в п.4.15 настоящего договора-оферты.

4.15. Если настоящим договором-офертой предусмотрена обязанность Заказчика уведомить Исполнителя об обстоятельствах, связанных с исполнением настоящего договора-оферты и (или) направить Исполнителю сведения и (или) документы, такие документы, уведомление, сведения могут быть:

- направлены на адрес электронной почты клиентской поддержки Исполнителя: customer@educate-online.org; ответы на запросы Заказчика, направленные на адрес электронной почты клиентской поддержки Исполнителя рассматриваются в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 10:00 до 21:00 по московскому времени; в случае направления Заказчиком запросов и (или) сведений на адрес электронной почты за пределами указанного в настоящем пункте времени, запрос и (или) сведения Заказчика рассматриваются в течение следующего рабочего дня за днем, в который поступил соответствующий запрос (сведения) Заказчика на адрес электронной почты клиентской поддержки Исполнителя;

- направлены в Чат поддержки, к которому Исполнитель предоставляет Заказчику доступ; ответы на запросы Заказчика, направленные в Чат поддержки, рассматриваются в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 10:00 до 21:00 по московскому времени и в субботу с 10:00 до 19:00 по московскому времени; в случае направления Заказчиком запросов и (или) сведений на адрес электронной почты за пределами указанного в настоящем пункте времени, запрос и (или) сведения Заказчика рассматриваются в течение следующего рабочего дня за днем, в который поступил соответствующий запрос (сведения) Заказчика в Чат поддержки.

4.16. Стороны договорились, что в обязательном порядке акт об оказании услуг или отчет отдельно не подписывают. Факт оказания услуг Исполнителем подтверждается письмом о зачислении в соответствующее Учебное заведение либо актом об оказании услуг, в случае если Заказчик изъявит желание о его подписании.

4.17. Исполнитель информирует о следующем:

4.17.1. Учебное заведение в случае покупки Заказчиком групповых занятий вправе произвести перерасчет стоимости на стоимость индивидуальных занятий в случае если в ходе обучения Учащийся остался в группе один в силу причин, не зависящих от воли Исполнителя и Учебного заведения. Учебное заведение вправе произвести такой перерасчет в любое время с даты оплаты обучения Заказчиком до окончания обучения.

4.17.2. В случае если Заказчик замораживает занятия, и за период заморозки стоимость обучения в Учебном заведении увеличилась по сравнению со стоимостью обучения на дату оплаты Услуг, то Учебное заведение вправе произвести перерасчет стоимости обучения. В этом случае Исполнитель также вправе произвести перерасчет стоимости Услуг и направить Заказчику дополнительный счет на оплату. В случае если Заказчиком такой счет оплачен не будет, то Учащийся сохраняет право на количество занятий, уменьшенное пропорционально новой стоимости обучения. До оплаты дополнительного счета Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг, а Учебное заведение - доступ к занятиям.

4.17.3. В случае если Заказчик воспользовался правом заморозки (п. 5.4.4 Договора-оферты), то после ее окончания остававшийся до ее начала срок обучения продолжает течь на следующий рабочий день после последнего дня заморозки. В случае если Учащийся не продолжил обучение без уважительных причин, то Услуги считаются оказанными по окончанию срока обучения, и денежные средства Заказчику не возвращаются. При этом расписание на оставшийся срок обучения утверждается одним из следующих способов:
а) согласовывается с Заказчиком в день подачи заявления о заморозке;
б) если в день подачи заявления расписание не согласовано, то за неделю до окончания заморозки Исполнитель направляет Заказчику расписание на утверждение. В случае если в течение 3 (трех) дней Заказчик не направил возражений, то расписание считается согласованным. В случае если Заказчик направил возражения, то до окончания заморозки Стороны согласовывают окончательный вариант расписания. Если к этому сроку Стороны не пришли к согласию, то считаются согласованными те занятия в расписании, по которым у Сторон нет разногласий на дату заморозки, а остальные занятия согласовываются в течение оставшегося срока обучения. Если Заказчик уклонился от согласования оставшихся занятий, то по окончании срока обучения Услуги считаются оказанными в полном объеме, в том числе в части занятий, от согласования расписания по которым заказчик уклонился.

4.18. Услуга по проведению Стратегической сессии считается оказанной после проведения 45-минутной онлайн-встречи.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. предоставлять Заказчику информацию о системе образования в стране, в которой находится выбранное Заказчиком Учебное заведение;

5.1.2. ознакомить Заказчика с правилами поступления и требованиями к студентам в выбранном Заказчиком Учебном заведении;

5.1.3. ознакомить Заказчика с перечнем документов и сведений, которые должен предоставить Заказчик Исполнителю для целей бронирования Исполнителем выбранной Заказчиком Программы в выбранном Заказчиком Учебном заведении;

5.1.4. предоставить Заказчику рекомендации по адаптации Учащегося в выбранном Заказчиком Учебном заведении в первые дни обучения.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. для целей оказания Заказчику услуг заключать договоры и соглашения с третьими лицами (в том числе, с Учебными заведениями);

5.2.2. запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для оказания Исполнителем услуг по настоящему договору-оферте;

5.2.3. требовать от Заказчика выплаты вознаграждения в размере и порядке, предусмотренных разделом 3 настоящего договора-оферты и приложения No 1 к настоящему договору-оферте;

5.2.4. требовать от Заказчика надлежащего исполнения условий настоящего договора-оферты.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. предоставить Исполнителю информацию о выбранном Заказчиком Учебном заведении и о выбранной Заказчиком Программе;

5.3.2. предоставлять Исполнителю запрашиваемые Исполнителем для целей оказания Заказчику услуг сведения и документы в срок, указанный Исполнителем;

5.3.3. до оплаты Услуг предоставить Исполнителю достоверные сведения об Учащемся, в том числе (но не ограничиваясь этим) медицинские сведения о состоянии здоровья, сведения о когнитивных и поведенческих особенностях Учащегося, указывающие наличие/отсутствие индивидуальных особенностей Учащегося, а также не позволяющие либо затрудняющие прохождение обучения в соответствии с желаемым Заказчиком форматом.

5.3.4. выплатить Исполнителю вознаграждение в размере и в порядке, предусмотренных условиями раздела 3 настоящего договора-оферты и приложения No 1 к настоящему договору-оферте;

5.3.5. обеспечить соблюдение Учащимся правил Учебного заведения.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об обучении Учащегося в выбранном Заказчиком Учебном заведении по выбранной Заказчиком Программе;

5.4.2. получать от Исполнителя информацию о ходе оказания услуг, предусмотренных настоящим договором-офертой;

5.4.3. требовать от Исполнителя надлежащего исполнения условий настоящего договора-оферты.

5.4.4. В течение срока действия Договора использовать заморозку индивидуальных занятий, то есть занятий, в которых участие принимает только Учащийся и преподаватель - приостановление оказания Услуг. Общий срок заморозки - 14 (четырнадцать) календарных дней.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору-оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством США.

6.2. Стороны не несут ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору-оферте, в случае обстоятельств непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, эпидемии, акты законодательной и исполнительных властей, изменения таможенных и пограничных правил, препятствующие исполнению обязательств, изменения иммиграционной политики, изменения международной и политической обстановки, забастовки и иные обстоятельства, которые находятся вне контроля Сторон) или их последствий. Сторона, у которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить о них другую Сторону в течение трех дней с даты их возникновения. В случае если такое уведомление будет направлено, то на время действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение обязательств приостанавливается.

В случае если обстоятельства непреодолимой силы действуют более трех месяцев, любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий договор-оферту в одностороннем внесудебном порядке.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору-оферте в случае, если такое неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение является следствием неисполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему договору-оферте (в том числе при предоставлении Заказчиком недостоверных платежных, контактных и (или) персональных данных).

6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие результата оказания информационно-консультационных услуг по настоящему договору-оферте ожиданиям и (или) целям Заказчика, а равно ожиданиям и (или) целям Учащегося. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность ознакомиться с описанием оказываемых Исполнителем информационно-консультационных услуг до совершения Заказчиком акцепта настоящего договора-оферты для целей информирования Заказчика о содержании и порядке оказания информационно-консультационных услуг. Неознакомление Заказчика с указанной информацией и (или) неверное понимание Заказчиком информации об объеме и (или) порядке оказания информационно-консультационных услуг, в отношении которых Заказчик совершает акцепт настоящего договора-оферты, не может накладывать на Исполнителя каких-либо дополнительных обязательств по предоставлению Заказчиком какой-либо дополнительной информации и (или) дополнительных услуг, не предусмотренных содержанием и объемом информационно-консультационных услуг, оплаченных Заказчиком в ходе акцепта настоящего договора-оферты. Аналогично, неверное представление Заказчика об объеме и (или) порядке оказания ему Исполнителем информационно-консультационных услуг по настоящему договору-оферте не может являться основанием для возврата Заказчику денежных средств, выплаченных в счет вознаграждения Исполнителя.

6.5. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижения каких-либо результатов, в том числе получения Учащимся знаний, умений и (или) навыков после оказания Исполнителем информационно-консультационных услуг в соответствии с настоящим договором-офертой. Недостижение Учащимся ожидаемых Заказчиком результатов, а равно неполучение Учащимся ожидаемых Заказчиком знаний, умений и (или) навыков, не может являться основанием для возврата Заказчику денежных средств, выплаченных в счет вознаграждения Исполнителя.

6.6. Исполнитель не несет ответственность за убытки, возникшие у Заказчика, в результате действий самого Заказчика, Учащегося, его представителей и (или) иных третьих лиц.

6.7. В случае предъявления Исполнителю третьими лицами требований о возмещении ущерба, причиненного таким третьим лицам в результате действий Заказчика (в том числе в результате нарушения Заказчиком условий настоящего договора-оферты), Заказчик обязан возместить Исполнителю все убытки, понесенные Исполнителем в связи с возмещением Исполнителем ущерба, причиненного третьим лицам в результате действий Заказчика.


7. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ


7.1. Споры между Заказчиком и Исполнителем по вопросам, предусмотренным настоящим договором-офертой, или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров.

7.2. Если стороны не придут к соглашению путем переговоров, то споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с материальным и процессуальным законодательством Соединенных Штатов Америки.

7.3. Настоящим договором-офертой предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров. Ответ на претензию должен быть направлен стороной в письменном виде в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня, следующего за днем направления стороной претензии.


8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ


8.1. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящего договора-оферты и (или) приложений к нему, представленных на Сайте без дополнительного согласования с Заказчиком, с уведомлением по контактным данным, предоставленным Заказчиком. В случае если Заказчик в течение 3 (трех) календарных дней с даты получения уведомления не выразит несогласие с изменениями, то договор-оферта в новой редакции действует для Заказчика с даты внесения соответствующих изменений.

8.1.1. Изменение условий настоящего договора-оферты и (или) приложений к нему, вступает в силу со дня, следующего за днем размещения таких условий в измененном виде на Сайте, и является обязательным для всех Заказчиков (лиц, совершивших акцепт настоящего договора-оферты), независимо от даты совершения такими Заказчиками действий по акцепту условий настоящего договора-оферты. Совершая акцепт настоящего договора-оферты, Заказчик выражает согласие на внесение Исполнителем таких изменений в установленном настоящим пунктом порядке.

8.2. Обязательства, возникшие из настоящего договора-оферты, прекращаются их надлежащим исполнением, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством США.

8.3. Договор, заключенный на основании акцепта Заказчиком настоящего договора-оферты, может быть прекращен по соглашению сторон.

8.4. Договор, заключенный на основании акцепта Заказчиком настоящего договора-оферты, может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке:

а) при нарушении Заказчиком обязанности по выплате вознаграждения Исполнителя, предусмотренной разделом 3 настоящего договора-оферты;

б) при неисполнении Заказчиком п. 5.3.3 договора-оферты;

в) в случае, когда Заказчик исполнил требования п. 5.3.3 договора-оферты, однако в процессе обучения Учебное заведение не смогло создать условий, которые способствовали бы нормальному освоению Учащимся, имеющего индивидуальные особенности, соответствующей Программы.

В частности, невозможность создать условия такому Учащемуся может быть вызвана отсутствием педагога, имеющего квалификацию, позволяющую вести обучение учащихся с индивидуальными особенностями, относящимися к категории здоровья.

8.5. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора-оферты, при условии оплаты Исполнителю всех информационно-консультационных услуг, оказанных до одностороннего отказа от договора-оферты, а также при условии возмещения Заказчиком Исполнителю фактических расходов, связанных с исполнением настоящего договора-оферты (включая, но не ограничиваясь этим, расходы на комиссии банков и (или) платежных систем).

Объем фактически оказанных Исполнителем информационно-консультационных услуг определяется в соответствии с пп. 4.7, 4.13-4.13.2 настоящего договора-оферты.

8.5.1. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора-оферты до даты проведения Учебным заведением первого занятия, предусмотренного Программой, выбранной Заказчиком, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, выплаченные Заказчиком в счет вознаграждения Исполнителя, за вычетом платы за зачисление и всех фактических расходов, связанных с исполнением настоящего договора-оферты (включая, но не ограничиваясь этим, расходы на комиссии банков и (или) платежных систем).



8.5.2. В том случае, если предусмотренный настоящим пунктом отказ совершен Заказчиком после фактического оказания Исполнителем Заказчику информационно-консультационных услуг, за оказание которых Заказчиком Исполнителю было выплачено вознаграждение в соответствии с Приложением No 1 к настоящему договору-оферте, в полном объеме в соответствии с пп. 4.7, 4.13-4.13.2 настоящего договора-оферты, услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, а вознаграждение, оплаченное Заказчиком в соответствии с разделом 3 настоящего договора-оферты и Приложением No 1 к настоящему договору-оферте, не подлежит возврату в связи с надлежащим оказанием предусмотренным настоящим договором-офертой услуг в полном объеме.

8.6. В случае, если какие-либо положения настоящего договора-оферты будут признаны недействительными и (или) не подлежащими применению, настоящий договор-оферта продолжает действовать в отношениях между Заказчиком и Исполнителем в той части, которая не была признана недействительной и (или) не подлежащей применению.

8.7. Заказчик вправе отказаться от прохождения учебной программы в течение 10 (десяти) рабочих дней после даты проведения Учебным заведением первого занятия. В таком случае Учебное Заведение удерживает из оплаты Заказчика сумму в размере оплаты за пройденные уроки, а также по 220 USD (двести двадцать долларов США) за каждый предмет в семестр в счет платы за доступ к Платформе. Данная сумма не подлежит возврату.

8.8. В случае если оплата производилась Заказчиком с учетом предоставленной скидки, то при расторжении договора-оферты рассчитывается полная стоимость оплаченных и полученных Заказчиком Услуг без учета скидки, и сумма ранее предоставленной скидки при расчетах с Заказчиком удерживается Исполнителем в одностороннем порядке.


9. ИНЫЕ УСЛОВИЯ


9.1. В случае если Учащийся, от имени которого Заказчик производит акцепт настоящего договора-оферты, не является гражданином Соединенных Штатов Америки, то применимым к правоотношениям Сторон правом является право Соединенных Штатов Америки (включая право, применимое при рассмотрении спора в суде), за исключением коллизионных норм.

9.2. Настоящий договор-оферта действует в редакции от «12» января 2024 г.

9.3. В случаях, когда в настоящем договоре-оферте указано на какие-либо права Исполнителя, такие положения также распространяются на всех лиц, привлеченных Исполнителем для оказания информационно-консультационных услуг по настоящему договору-оферте. В случаях, когда в настоящем договоре-оферте указано на какие-либо обязанности Исполнителя, такие обязанности могут быть исполнены лицами, привлеченными Исполнителем для оказания информационно-консультационных услуг по настоящему договору-оферте.

9.4. По вопросам, связанным с заключением и (или) исполнением настоящего договора-оферты, заказчики могут обращаться по следующему адресу электронной почты Исполнителя: customer@educate-online.org.

9.5. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или договором-офертой, то любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленные Сторонами исключительно с электронных адресов:

- Исполнителя с домена educate-online.ru;

- Заказчика – с адреса электронной почты, указанного им при оплате;

обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные договором-офертой.

9.6. Стороны гарантируют работоспособность адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.

В случае если Сторона, у которой изменились контактные данные, не уведомит об этом другую Сторону, и последняя совершит какие-либо действия с учетом предыдущих контактных данных, то такие действия считаются совершенными надлежащим образом.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

EDUCATE ONLINE INC
BANK DETAILS: SWIFT: WFBIUS6S or WFBIUS6SXXX
Bank Name: Wells Fargo Bank, N.A.
Bank address, city & state: 420 Montgomery St., San Francisco, CA 94104
Account Number: 9899810429
Company Name: EDUCATE ONLINE INC
Company Address: Educate Online Inc, 134 North 4th Street, Brooklyn, NY 11249, USA
Direct deposits, electronic payments 121042882
Wire transfers - domestic 121000248
CEO: Alexander Zheltov

Режим работы: рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

К ДОГОВОРУ-ОФЕРТЕ НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

СТОИМОСТЬ УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ