3. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ 3.1. Договор считается заключенным с даты оплаты счета Исполнителя. Факт оплаты счета является равносильным подписанию текста Договора (акцепт оферты), отдельного подписания Договора не требуется.
3.2. Акцептом настоящего договора-оферты является полная или частичная оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя в соответствии с указанными в Приложении No 1 размером и условиями оплаты в зависимости от выбранных Заказчиком Учебного заведения и Программы. Акцепт Заказчиком настоящего договора-оферты считается совершенным в отношении исключительно услуг (услуги), которые указаны Заказчиком при совершении акцепта оферты и были оплачены в полном объеме в размере, указанном в Приложении No 1.
При этом в отношении иных услуг, не оплаченных Заказчиком, у Заказчика и Исполнителя каких-либо прав и (или) обязанностей не возникает, Исполнитель не бронирует и не оплачивает для Заказчика (а равно для Учащегося) Программы в Учебных заведениях, которые не были оплачены Заказчиком в полном размере, указанном в Приложении No 1 к настоящему договору-оферте.
3.2.1. Перечень и объем услуг (количество Программ в Учебных заведениях, бронирование и оплату которых осуществляет Исполнитель для Заказчика), в отношении которых Заказчик совершил акцепт настоящего договора-оферты, определяется исходя из размера вознаграждения, выплаченного Заказчиком Исполнителю в соответствии с настоящим разделом, на основании Приложения No 1 к настоящему договору-оферте.
3.2.2. Совершая действия по акцепту настоящего договора-оферты, указанные в п.3.2 настоящего договора-оферты, Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора-оферты и приложений к нему.
3.3. Размер вознаграждения Исполнителя за оказание услуги по бронированию и оплате выбранной Заказчиком Программы в выбранном Заказчиком Учебном заведении определяется условиями Приложения No 1 к настоящему договору-оферте, действующими на дату совершения Заказчиком акцепта настоящего договора-оферты.
3.3.1. В приложении No 1 к настоящему договору-оферте размер вознаграждения Исполнителя указывается в долларах США (USD). Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение в российских рублях (RUB) в сумме, эквивалентной размеру вознаграждения в долларах США, указанного в приложении No 1 к настоящему договору-оферте, за оказание услуг по бронированию и оплате выбранной Заказчиком Программы, по курсу продажи банка Райффайзен, действующему на дату платежа.
3.3.2. Дополнительно к вознаграждению Исполнителя, указанному в приложении No 1 за оказание услуг по бронированию и оплате выбранной Заказчиком Программы, Заказчик выплачивает Исполнителю комиссию в размере 4% от размера вознаграждения Исполнителя, указанного в приложении No 1 к настоящему договору-оферте в отношении оказания услуг по бронированию и оплате выбранной Заказчиком Программы, которая взимается Исполнителем для целей покрытия расходов Исполнителя, связанных с конвертацией российских рублей в доллары США, оплатой комиссий за конвертацию и переводы, оплатой услуг банка по выполнению функций агента валютного контроля и других расходов Исполнителя, связанных с оплатой Исполнителем от имени и за счет Заказчика (либо от своего имени, но за счет Заказчика) услуг по обучению Учащегося по выбранной Заказчиком Программе в выбранном Заказчиком Учебном заведении.
3.3.3. Размер вознаграждения Исполнителя, указанный в приложении No 1 за оказание услуг по бронированию и оплате выбранной Заказчиком Программы, включает в себя расходы Исполнителя по оплате услуг выбранного Заказчиком Учебного заведения по обучению Учащегося по выбранной Заказчиком Программе, если в приложении No 1 к настоящему Договору-оферте не указано иное.
3.4. Исполнитель вправе изменять размер вознаграждения Исполнителя за оказание информационно-консультационных услуг в соответствии с настоящим договором-офертой путем внесения изменений в условия Приложения No 1 к настоящему договору-оферте. Изменение размера вознаграждения вступает в силу с даты размещения Приложения No 1 в новой редакции на Сайте, и после размещения на Сайте условия о вознаграждении Исполнителя в новой редакции является обязательным для Заказчиков, осуществивших действия по акцепту настоящего договора-оферты после ее размещения, в том числе, в случаях, когда Исполнителем до размещения изменений на Сайте Заказчику был выставлен счет на оплату на другую сумму.
3.4.1. Исполнитель вправе предусматривать специальные условия оплаты вознаграждения Исполнителя, в том числе проводить акции, размещать на Сайте специальные предложения и предоставлять особые условия в отношении порядка оплаты вознаграждения, о чем он вправе уведомлять Заказчика рассылкой через sms, e-mail, или чат поддержки. Условия и срок действия таких акций и специальных предложений определяются Исполнителем.
3.5. Вознаграждение Исполнителя может быть выплачено Заказчиком в безналичной форме путем оплаты банковской картой либо путем банковского перевода по счету.
3.6. Обязанность Заказчика по оплате считается выполненной в момент поступления денежных средств на счет Исполнителя.
3.6.1. После поступления денежных средств в счет оплаты Заказчиком вознаграждения Исполнителя, Исполнитель высылает Заказчику на адрес электронной почты Заказчика, указанный при совершении Заказчиком действий по акцепту настоящего договора-оферты, чек об оплате.
3.7. Оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя осуществляется в размере 100% предоплаты.
3.8. Осуществляя действия по акцепту настоящего договора-оферты в порядке предусмотренном п.3.1-3.7 настоящего договора-оферты, Заказчик обязуется указать свои контактные и персональные данные и контактные и персональные данные Учащегося, указанные в п.3.8.1 настоящего договора-оферты в форме обратной связи, размещенной на Сайте, для целей идентификации Исполнителем Заказчика и учета поступивших Исполнителю денежных средств.
3.8.1. Для идентификации Исполнителем Заказчика Заказчик обязуется при акцепте настоящего договора-оферты предоставить следующую информацию:
- имя и фамилия Заказчика;
- Учебное заведение и Программа в этом Учебном заведении, в отношении которой Заказчик желает получить услуги Исполнителя по бронированию и оплате Программы
- имя и фамилия Учащегося;
- номер телефона Заказчика;
- e-mail Заказчика.
3.9. Совершая действия по акцепту настоящего договора-оферты, Заказчик не вправе указывать не принадлежащие ему адреса электронной почты и (или) номера телефонов, персональные данные и (или) контактную информацию третьих лиц, за исключением Учащегося, законным представителем которого является Заказчик, без согласия владельцев таких данных. Исполнитель не проверяет и не имеет возможности проверить принадлежность Заказчику предоставленных им персональных данных и (или) контактной информации, а также не имеет возможности проверить, получены ли Заказчиком согласия владельцев персональных данных, предоставленных Заказчиком Исполнителю на предоставление и обработку таких персональных данных.
3.9.1. Совершая действия по акцепту настоящего договора-оферты, Заказчик не вправе указывать не принадлежащие ему платежные данные, в том числе номера банковских карт, счетов и иные банковские реквизиты, без предварительного согласия обладателя таких платежных данных. Исполнитель не проверяет и не имеет возможности проверить принадлежность Заказчику предоставленных им платежных данных.
3.10. В случае если Заказчик оплачивает несколько Программ, ему может быть предоставлена скидка, которая действует весь период действия договора-оферты в случае, если договор-оферта не прекращен досрочно.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. Заказчик обязуется в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней, с даты получения на электронную почту письма с расписанием зарегистрироваться в чате поддержки Исполнителя. Регистрация в чате поддержки осуществляется Заказчиком на странице Сайта путем перехода Заказчиком по ссылке
https://educate-online.ru/login на одну из страниц мессенджеров и (или) социальных сетей, на которых размещен чат поддержки (Telegram, Viber, Vk.com). Заказчик самостоятельно авторизуется в чате поддержки в выбранном Заказчиком мессенджере и (или) социальной сети. Авторизация производится путем принятия администратором Чата запроса на авторизацию, направленного Заказчиком с помощью технического функционала, имеющегося в Чате.
4.1.1. В случае несовершения Заказчиком действий по регистрации в чате поддержки Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком информации и (или) документов, связанных с исполнением настоящего договора-оферты.
4.1.2. Заказчик самостоятельно отслеживает получение информации и (или) документов, связанных с исполнением настоящего договора-оферты, направляемых Исполнителем в чате поддержки.
4.2. В течение 3 (трех) рабочих дней с даты совершения Заказчиком действий по акцепту настоящего договора-оферты в соответствии с разделом 3 настоящего договора-оферты и поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств в счет оплаты вознаграждения Исполнителя в соответствии с разделом 3 настоящего договора-оферты и Приложением No 1 к настоящему договору-оферте Исполнитель направляет Заказчику одним из способов, указанных в п.4.14 настоящего договора-оферты, перечень документов и сведений, которые должен предоставить Заказчик Исполнителю для целей надлежащего оказания Исполнителем Услуг.
4.2.1 Заказчик, совершая действия по акцепту настоящего договора-оферты, подтверждает, что Исполнитель уведомил Заказчика о необходимости предоставления сведений и документов по запросу Исполнителя для целей настоящего договора-оферты. В случае если Заказчик не предоставит сведения, необходимые для надлежащего оказания Услуг, то Исполнитель вправе по своему выбору:
а) уведомив Заказчика, приостановить оказание Услуг до предоставления Заказчиком соответствующих документов и сведений;
б) оказать Услуги с тем качеством и в том объеме, которые возможны при отсутствии предоставленных сведений и документов.
4.3. Исполнитель оказывает Заказчику содействие в подготовке документов (заполнение форм, перевод с русского языка на английский язык и с английского языка на русский язык и подобное содействие), которые должны быть направлены в выбранное Заказчиком Учебное заведение для целей заказа (бронирования) для Учащегося услуг по обучению в выбранном Заказчиком Учебном заведении по выбранной Заказчиком Программе, при условии предоставления Заказчиком документов и сведений, запрошенных Исполнителем у Заказчика в соответствии с п.4.2 настоящего договора-оферты.
4.4. Исполнитель направляет в выбранное Заказчиком Учебное заведение заявку на оказание Заказчику услуг по обучению Учащегося в выбранном Заказчиком Учебном заведении по выбранной Заказчиком Программе, при условии предоставления Заказчиком документов и сведений, запрошенных Исполнителем у Заказчика в соответствии с п.4.2 настоящего договора-оферты.
4.5. Исполнитель информирует Заказчика о дате и времени вступительных экзаменов и (или) тестирований, проводимых Учебным заведением, выбранным Заказчиком, для определения уровня знаний, умений и навыков Учащегося, необходимых для обучения Учащегося по выбранной Заказчиком Программе. Исполнитель также направляет в Учебное заведение заявку (заявки) на участие Учащегося во вступительных экзаменах и (или) тестированиях и уведомляет об этом Заказчика. Заказчик самостоятельно обеспечивает участие Учащегося во вступительных экзаменах и (или) тестированиях, в том числе самостоятельно обеспечивает техническую возможность такого участия.
4.6.. По согласованию с Заказчиком Учебное заведение, выбранное Заказчиком, и (или) Программа, выбранная Заказчиком при совершении акцепта настоящего договора-оферты, могут быть заменены на другое Учебное заведения и (или) другую Программу, согласованные с Заказчиком. Согласование Учебного заведения и (или) Программы, на которую осуществляется замена, осуществляется сторонами в электронной переписке, осуществляемой способами, указанными в п.4.14-4.15 настоящего договора-оферты.
4.7. Услуги по бронированию и оплате выбранной Заказчиком Программы в выбранном Заказчиком Учебном заведении, считаются оказанными надлежащим образом с момента зачисления Учащегося в выбранное Заказчиком при совершении акцепта настоящего договора-оферты Учебное заведение по выбранной Заказчиком Программе и (или) в Учебное заведение, согласованное Исполнителем с Заказчиком в порядке, предусмотренном п.4.6 настоящего договора-оферты. Подтверждением данного факта будет являться подтверждение от Учебного заведения о зачислении Учащегося на обучение по выбранной Заказчиком Программе. В качестве такового выступает электронное письмо с расписанием предстоящих занятий.
4.8. После зачисления Учащегося в выбранное Заказчиком Учебное заведение Исполнитель оказывает Заказчику содействие, необходимое для прохождения Учащимся обучения по выбранной Заказчиком Программе, в том числе:
4.8.1. способами, предусмотренными договором-офертой, направляет в Учебное заведение полученную от Заказчика информацию о днях недели и времени, в которые Учащийся может принимать участие в занятиях в Учебном заведении;
4.8.2. направляет Заказчику информацию о датах и времени занятий в Учебном заведении, на которых должен присутствовать Учащийся;
4.8.3. оказывает Заказчику содействие в переговорах с Учебным заведением, в том числе по вопросам переноса или отмены занятий в Учебном заведении, а также по иным организационным вопросам, связанным с обучением Учащегося в Учебном заведении.
4.9. В целях исполнения Исполнителем п.4.8 настоящего договора-оферты, Заказчик обязуется:
4.9.1. своевременно предоставлять Исполнителю информацию о днях недели и времени, в которые Учащийся может принимать участие в занятиях в Учебном заведении, выбранном Заказчиком, при этом Заказчик обязуется предоставить Исполнителю не менее пяти вариантов по часу занятий, разделенных на два или более будних дня в календарную неделю, в промежутке с 13:00 до 21:00 по московскому времени, на каждую из учебных дисциплин, которая входит в выбранную Заказчиком Программу;
4.9.2. в случае изменения дней недели и времени, в которые Учащийся может принимать участие в занятиях в Учебном заведении, выбранном Заказчиком, за 2 (два) рабочих дня уведомлять Исполнителя о таких изменениях;
4.9.3 в случае, если Учащийся не имеет возможности участвовать в занятии в Учебном заведении, уведомить об этом Исполнителя в срок не менее чем за 24 часа до согласованных с Учебным заведением даты и времени начала соответствующего занятия, либо, если занятие должно состояться в понедельник, не менее чем за 48 часов до начала соответствующего занятия.
4.9.4. самостоятельно проверять чат поддержки и электронную почту, указанную Заказчиком при акцепте настоящего договора-оферты, и отслеживать получение уведомлений, направляемых Исполнителем в чат поддержки и на другие контактные данные Заказчика.
4.10. Исполнитель способами, предусмотренными договором-офертой информирует Заказчика об особенностях оказания Учебными заведениями услуг по обучению:
4.10.1. При сезонном переводе часов (переходе с летнего времени на зимнее и с зимнего времени на летнее) в стране нахождения Учебного заведения, время начала занятий определяется исходя из актуального времени, действующего в стране нахождения Учебного заведения на дату проведения соответствующего Учебного заведения.
4.10.2. Занятия в Учебных заведениях проводятся в будние дни с понедельника по пятницу; по согласованию с Заказчиком и Учебным заведением занятия могут проводиться по субботам; по воскресеньям занятия не проводятся.
4.10.3. Занятия в разговорных клубах проводятся с распределением по уровню знаний английского языка, поэтому требуют предварительной записи. Порядок записи определяется соответствующим Учебным заведением, в котором обучается Учащийся. Исполнитель содействует Заказчику и Учащемуся в записи в разговорные клубы, график занятий в разговорных клубах доводится до сведения Заказчика и Учащегося путем автоматических уведомлений в чате поддержки.
4.10.4. Групповые занятия, то есть занятия, на которые помимо Учащегося присутствуют другие студенты (ученики, слушатели, обучающиеся), проводятся в соответствии с расписанием Учащегося, в даты и время, согласованные с Учебным заведением, и не могут быть перенесены на другие даты и (или) время, кроме исключительных случаев, о которых Исполнитель уведомляет Заказчика одним из способов, указанных в пп.4.14-4.15 настоящего договора-оферты. При невозможности участия Учащегося в групповом занятии, Заказчику может быть предоставлена запись такого занятия (в случае наличия у Учебного заведения технической возможности осуществить запись занятия), при условии уведомления Заказчиком Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованных с Учебным заведением даты и времени начала соответствующего группового занятия, либо, если занятие должно состояться в понедельник, не менее чем за 48 часов до начала соответствующего группового занятия.
4.10.5. Индивидуальные занятия, то есть занятия, в которых участие принимает только Учащийся и преподаватель, могут быть перенесены на другие даты и (или) время, согласованные с Учебным заведением, при условии уведомления Заказчиком Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованных с Учебным заведением даты и времени начала соответствующего занятия, либо, если занятие должно состояться в понедельник, не менее чем за 48 часов до начала соответствующего занятия, и только при условии если Учебное заведение подтвердит возможность переноса или возможность проведения занятия в то же время с другим преподавателем;
4.11. В ходе оказания Учебным заведением услуг по обучению Учащегося по выбранной Заказчиком Программе, Заказчик обязуется обеспечить соблюдение Учащимся следующих обязанностей:
4.11.1. добросовестно осваивать Программу, знать свое расписание, посещать занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, а также выполнять задания к занятиям;
4.11.2. предоставлять информацию о причинах отсутствия на занятиях;
4.11.3. уважать честь и достоинство других обучающихся, преподавателей и иных представителей Учебного заведения, а также Исполнителя и лиц, привлекаемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему договору-оферте, в частности не допускать во время участия Учащегося в занятиях:
а) оскорблений в адрес преподавателя или других Учащихся;
б) нецензурной лексики независимо от того, кому она адресована;
в) повышения голоса выше достаточного для восприятия речи органами слуха;
г) постороннего шума выше уровня, который не мешает преподавателю и другим учащимся;
д) говорить на языке, не являющемся языком обучения.
В целях фиксации соответствующих фактов преподаватель вправе включить запись занятия в любой момент.
4.11.4. не опаздывать на занятия, в том числе, проводимые в онлайн-форме, указывать в профиле при подключении свое имя и фамилию на языке обучения, во время урока не отключать видеокамеру и (или) микрофон;
4.11.5. не создавать препятствия для участия в занятиях и получения образования другим студентам (ученикам, слушателям, обучающимся);
4.11.6. не совершать действия, которые могут препятствовать нормальному функционированию информационных систем и (или) систем безопасности Учебного заведения;
4.11.7. соблюдать правила Учебного заведения, в котором обучается Учащийся.
4.12. В исключительных случаях с согласия и (или) по инициативе Заказчика Учащийся может быть переведен в другое Учебное заведение и (или) на другую Программу. Порядок и условия перевода определяется сторонами в электронной переписке способами, указанными в п.4.14-4.15 настоящего договора-оферты.
4.13. Вознаграждение Исполнителя в части Услуг, указанных в пп. 2.1.3, 4.8 - 4.8.3 договора-оферты, оплачивается за возможность использовать эти Услуги в любом объеме с момента начала обучения до его прекращения Учащимся.
В случае если обучение прекратилось до завершения Программы (досрочно) либо если Заказчик в одностороннем порядке отказался от исполнения настоящего договора-оферты, либо если Учащийся/Заказчик в течение действия договора-оферты ни одного раза не получили Услуг, указанных в пп. 4.8 - 4.8.3 договора-оферты, то в отношении таких Услуг, наступают следующие последствия:
а) возможность получить Услуги считается использованной в полном объеме с даты регистрации на программу;
б) вознаграждение Исполнителя в соответствующей части не возвращается и не влечет пропорционального пересчета стоимости Услуг.
Услуги Исполнителя по оказанию содействия при прохождении Учащимся обучения по выбранной Заказчиком Программе в соответствии с пп.4.8-4.8.3 настоящего договора-оферты считаются оказанными надлежащим образом в соответствующей части, в момент завершения соответствующего занятия, предусмотренного Программой, выбранной Заказчиком, в том числе, если Учащийся не присутствовал на занятии по причинам, не зависящим от Исполнителя.
4.13.1. Услуги Учебного заведения по обучению считаются оказанными надлежащим образом в соответствующей части в момент завершения соответствующего занятия, предусмотренного Программой, выбранной Заказчиком, в том числе, если Учащийся не присутствовал на занятии по причинам, не зависящим от Учебного заведения. В случае если Учащийся досрочно завершил всю Программу обучения, то Услуги Исполнителя считаются оказанными, а стоимость Услуг пропорционально не пересчитывается и не возвращается.
4.14. Если настоящим договором-офертой предусмотрена обязанность Исполнителя уведомить Заказчика об обстоятельствах, связанных с исполнением настоящего договора-оферты и (или) направить Заказчику сведения и (или) документы, то такие документы, уведомление, сведения могут быть:
- сообщены Заказчику по номеру телефона, указанному Заказчиком при совершении действий по акцепту настоящего договора-оферты;
- направлены Заказчику в мессенджере Telegram по номеру электронной почты, указанному Заказчиком при совершении действий по акцепту настоящего договора-оферты;
- направлены Заказчику в чат поддержки, в котором Заказчик зарегистрировался в соответствии с п.4.1-4.1.2 настоящего договора-оферты;
- направлены Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении действий по акцепту настоящего договора-оферты.
Оригиналы документов во исполнение настоящего договора-оферты могут быть переданы Заказчику лично либо направлены почтовым отправлением и (или) курьерской службой на адрес Заказчика, указанный Заказчиком одним из способов, указанным в п.4.15 настоящего договора-оферты.
4.15. Если настоящим договором-офертой предусмотрена обязанность Заказчика уведомить Исполнителя об обстоятельствах, связанных с исполнением настоящего договора-оферты и (или) направить Исполнителю сведения и (или) документы, такие документы, уведомление, сведения могут быть:
- направлены на адрес электронной почты клиентской поддержки Исполнителя: customer@educate-online.org; ответы на запросы Заказчика, направленные на адрес электронной почты клиентской поддержки Исполнителя рассматриваются в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 10:00 до 21:00 по московскому времени; в случае направления Заказчиком запросов и (или) сведений на адрес электронной почты за пределами указанного в настоящем пункте времени, запрос и (или) сведения Заказчика рассматриваются в течение следующего рабочего дня за днем, в который поступил соответствующий запрос (сведения) Заказчика на адрес электронной почты клиентской поддержки Исполнителя;
- направлены в Чат поддержки, к которому Исполнитель предоставляет Заказчику доступ; ответы на запросы Заказчика, направленные в Чат поддержки, рассматриваются в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 10:00 до 21:00 по московскому времени и в субботу с 10:00 до 19:00 по московскому времени; в случае направления Заказчиком запросов и (или) сведений на адрес электронной почты за пределами указанного в настоящем пункте времени, запрос и (или) сведения Заказчика рассматриваются в течение следующего рабочего дня за днем, в который поступил соответствующий запрос (сведения) Заказчика в Чат поддержки.
4.16. Стороны договорились, что в обязательном порядке акт об оказании услуг или отчет отдельно не подписывают. Факт оказания услуг Исполнителем подтверждается письмом о зачислении в соответствующее Учебное заведение либо актом об оказании услуг, в случае если Заказчик изъявит желание о его подписании.
4.17. Исполнитель информирует о следующем:
4.17.1. Учебное заведение в случае покупки Заказчиком групповых занятий вправе произвести перерасчет стоимости на стоимость индивидуальных занятий в случае если в ходе обучения Учащийся остался в группе один в силу причин, не зависящих от воли Исполнителя и Учебного заведения. Учебное заведение вправе произвести такой перерасчет в любое время с даты оплаты обучения Заказчиком до окончания обучения.
4.17.2. В случае если Заказчик замораживает занятия, и за период заморозки стоимость обучения в Учебном заведении увеличилась по сравнению со стоимостью обучения на дату оплаты Услуг, то Учебное заведение вправе произвести перерасчет стоимости обучения. В этом случае Исполнитель также вправе произвести перерасчет стоимости Услуг и направить Заказчику дополнительный счет на оплату. В случае если Заказчиком такой счет оплачен не будет, то Учащийся сохраняет право на количество занятий, уменьшенное пропорционально новой стоимости обучения. До оплаты дополнительного счета Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг, а Учебное заведение - доступ к занятиям.
4.17.3. В случае если Заказчик воспользовался правом заморозки (п. 5.4.4 Договора-оферты), то после ее окончания остававшийся до ее начала срок обучения продолжает течь на следующий рабочий день после последнего дня заморозки. В случае если Учащийся не продолжил обучение без уважительных причин, то Услуги считаются оказанными по окончанию срока обучения, и денежные средства Заказчику не возвращаются. При этом расписание на оставшийся срок обучения утверждается одним из следующих способов:
а) согласовывается с Заказчиком в день подачи заявления о заморозке;
б) если в день подачи заявления расписание не согласовано, то за неделю до окончания заморозки Исполнитель направляет Заказчику расписание на утверждение. В случае если в течение 3 (трех) дней Заказчик не направил возражений, то расписание считается согласованным. В случае если Заказчик направил возражения, то до окончания заморозки Стороны согласовывают окончательный вариант расписания. Если к этому сроку Стороны не пришли к согласию, то считаются согласованными те занятия в расписании, по которым у Сторон нет разногласий на дату заморозки, а остальные занятия согласовываются в течение оставшегося срока обучения. Если Заказчик уклонился от согласования оставшихся занятий, то по окончании срока обучения Услуги считаются оказанными в полном объеме, в том числе в части занятий, от согласования расписания по которым заказчик уклонился.
4.18. Услуга по проведению Стратегической сессии считается оказанной после проведения 45-минутной онлайн-встречи.